Destek

Son güncelleme: 25 Eylül 2026

Cinemus AI ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Bize e-posta gönderin, en kısa sürede dönüş yapalım.

İletişim

Sorunu hızlı çözebilmemiz için cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü, uygulama sürümünü, ne olduğunu kısaca ve mümkünse bir ekran görüntüsünü ekleyin.

Aboneliği yönetme veya iptal etme

iPhone / iPad: Ayarlar → adınız → Abonelikler.
Android: Google Play Store → profil resmi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.

Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Satın alma görünmüyor

Satın aldığınız Apple kimliği veya Google hesabıyla ve aynı uygulama hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun, ardından uygulamadan satın almaları geri yükleyin. Hâlâ görünmüyorsa satın alma makbuzunuzla bize yazın.

İadeler

App Store: iade talebini reportaproblem.apple.com üzerinden yapın.
Google Play: sipariş geçmişinizden Google Play’in iade sürecini izleyin.

Gizlilik ve veriler

Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarımızı okuyun. Verilerinizi silmek için Hesabınızı silin sayfasına bakın.

Geliştirici

Gökhan Musapaşaoğlu · Demirköprü Mah. 6190/3 Sk. No: 14, İç Kapı No: 8, 35560 Karşıyaka/İzmir, Türkiye